Controlador de Dados
A Nsights Tecnologia LTDA ("NSights", "nós", "nosso") é a controladora dos dados pessoais tratados por meio de seus serviços, plataformas e canais de comunicação.
Dados do Controlador
Razão Social: Nsights Tecnologia LTDA
CNPJ: 63.200.365/0001-80
Website: n-sights.ai
E-mail DPO: [email protected]
Dados que Coletamos
Coletamos dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a NSights:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo e endereço de e-mail ao preencher formulários de contato ou cadastro
- Nome da empresa, cargo e setor de atuação
- Número de telefone, quando fornecido voluntariamente
- Conteúdo de mensagens enviadas via chat, e-mail ou formulários
- Credenciais de acesso à plataforma (e-mail e senha criptografada)
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas na plataforma
- Dados de cookies e tecnologias similares (veja nossa Política de Cookies)
- Dados de geolocalização aproximada (país e cidade, derivados do IP)
- Logs de acesso e eventos de segurança
2.3 Dados recebidos de terceiros
- Informações de perfil profissional de plataformas de autenticação (OAuth)
- Dados de enriquecimento de empresas oriundos de bases públicas e parceiros comerciais
Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Descrição |
|---|---|
| Prestação do serviço | Operar, manter e melhorar a plataforma NSights e seus módulos de IA |
| Comunicação | Responder solicitações, enviar atualizações, suporte técnico e avisos sobre o serviço |
| Marketing | Enviar newsletters, materiais educativos e conteúdos relevantes (mediante consentimento) |
| Segurança | Detectar e prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados |
| Analytics | Compreender o uso da plataforma e aprimorar a experiência do usuário |
| Obrigações legais | Cumprir exigências regulatórias, fiscais e judiciais aplicáveis |
Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais pela NSights é fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:
- Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para a prestação dos nossos serviços
- Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
- Legítimo interesse: para análises de uso, prevenção a fraudes e aprimoramento dos serviços
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou determinação judicial
- Proteção ao crédito: para avaliação de riscos em transações comerciais
Quando o tratamento é baseado no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected]. A revogação não afeta os tratamentos realizados antes desse momento.
Compartilhamento de Dados
A NSights não vende dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes hipóteses:
- Provedores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos, ferramentas de e-mail), sempre sob contrato com cláusulas de proteção de dados
- Parceiros comerciais: somente com seu consentimento explícito e para finalidades específicas informadas
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, processo judicial ou autoridade competente
- Reestruturação societária: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com notificação prévia aos titulares
Exigimos de todos os nossos fornecedores e parceiros que tratem dados pessoais com o mesmo nível de proteção que aplicamos internamente.
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes critérios:
- Dados de conta ativa: mantidos durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento
- Logs de acesso e segurança: retidos por 6 meses, conforme exigência do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
- Dados fiscais e contábeis: retidos pelo prazo exigido pela legislação tributária (geralmente 5 anos)
- Comunicações de marketing: mantidos até a revogação do consentimento
- Dados de candidatos a vagas: retidos por até 2 anos após o processo seletivo
Após o término do prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
- Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256) para todos os dados armazenados
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC) com princípio do menor privilégio
- Autenticação multifator (MFA) para acesso a sistemas internos
- Monitoramento contínuo de vulnerabilidades e testes de penetração periódicos
- Programa de treinamento obrigatório em segurança da informação para colaboradores
- Plano de resposta a incidentes e notificação à ANPD e titulares em caso de violação
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo estabelecido pela LGPD.
Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: obter confirmação da existência do tratamento e acessar seus dados
- Correção: solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
- Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados são compartilhados
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
- Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão humana de decisões tomadas por algoritmos que afetem seus interesses
Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdos. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies que utilizamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
Menores de Idade
Os serviços da NSights são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram coletados inadvertidamente, os eliminaremos imediatamente.
Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho forneceu dados à NSights, entre em contato conosco em [email protected].
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Alterações significativas serão comunicadas a você por e-mail ou por meio de aviso em destaque na plataforma, com antecedência mínima de 30 dias.
O uso continuado dos serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova versão da política. Caso não concorde com as mudanças, você poderá encerrar sua conta antes da data de vigência.
Contato e Encarregado (DPO)
Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: [email protected]
Assunto sugerido: "Solicitação LGPD – [Seu Direito]"
Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode encaminhar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd